情報源が分かれる
SNS、動画、Webを別々に追うことで、テーマ全体の動きがつながりにくい。
SNS・動画・Webを横断し、
必要な情報を収集・分析する。
SEARCHLIGHTは、テーマやキーワードなどの条件に沿って公開情報を収集し、AIによる分析を加え、ダッシュボードで確認・活用できるContext Intelligenceプラットフォームです。定期的な観測にも、その時必要な調査にも対応します。
情報源や形式が分かれるほど、一つひとつの投稿は追えても、その背景で何が動いているかは見えにくくなります。必要なのは、件数の把握だけではなく、情報同士のつながりを読み解く視点です。
SNS、動画、Webを別々に追うことで、テーマ全体の動きがつながりにくい。
量の増減だけでは、論点や受け止められ方、その変化まで判断しにくい。
発見した情報の精査や共有が人に依存し、次の判断までに時間を要する。
投稿の羅列ではなく、
判断できるコンテキストへ。
観測したいテーマを設定すると、対象となる公開情報を収集し、AIで分析します。結果はダッシュボードに集約され、一覧と詳細を行き来しながら確認できます。
観測テーマ(Topic)、キーワード、対象範囲、期間、頻度など、知りたいことに合わせて条件を設計します。
SNS・動画・Webの公開情報を、媒体をまたいで同じ観測テーマへ集約します。
関連性、要約、感情、リスクなど、利用目的に応じた分析・判定を付与します。
ダッシュボードで一覧・詳細を確認し、必要なデータはCSVで出力できます。
媒体を切り替えて追うのではなく、収集した公開情報を同じTopicと投稿一覧で比較できます。
同じテーマを継続的に追う場合は、設定したスケジュールで収集します。突発的な出来事や個別調査では、キーワード・アカウント・URLを起点に必要な範囲を収集できます。
設定したスケジュールで公開情報を収集し、同じテーマの動きを継続的に観測します。
調べたいキーワード・アカウント・URLから、必要な範囲をその都度収集します。
2つの収集方法は、目的に応じて選択・併用できます。
SEARCHLIGHTは、用途を一つに限定しません。観測するテーマと、その先にある判断に合わせて活用できます。
出来事をめぐる論点や反応を捉え、取材・調査・検証の入口に。
テーマに関する発言や変化を捉え、継続研究や共同調査の基盤に。
情報環境の変化を観測し、確認すべき兆候を見つけるために。
評判や顧客反応、周辺の話題を捉え、コミュニケーションの判断材料に。
取得できる範囲と分析基準を最初に確認し、サンプル収集から始めます。必要な条件を一つずつ揃えながら、無理のない運用へつなげます。
観測したいテーマ、キーワード、アカウント、URL
どの期間を、どの間隔で確認するか
何を関連・重要・要確認とするか
画面、データ出力、必要に応じた連携
取得量、予算、権限、保存・共有範囲
前提:取得できる範囲と分析基準を合意したうえで、運用を設計します。