01
SET
調べる条件を設定
テーマ、キーワード、対象範囲、期間、収集する頻度など、知りたいことに合わせて条件を決めます。
SERVICE
CONTEXT INTELLIGENCE
SEARCHLIGHT
SNS・動画・Webを横断し、
必要な情報を収集・分析する。
SEARCHLIGHTは、一般に公開されている情報を集めて分析し、ダッシュボードで確認・活用できるサービスです。定期観測と個別調査に対応します。
NAME何を見るべきかを、照らす。
SEARCHLIGHTは、暗闇をすべて消すものではなく、確かめるべき場所を照らす光。散らばる公開情報の中から、見るべき事実と、その背景や前後のつながりを浮かび上がらせる、という意味を込めています。
01 / WHY
見えている情報は、
まだ全体ではない。
情報がさまざまな場所に分かれていると全体像や変化の意味がつかみにくくなります。SEARCHLIGHTは公開情報を調べたいテーマごとにまとめます。
02 / WHAT IT DOES
集める、確かめる、取り出す。
一つの流れで扱う。
テーマと条件を設定し、公開情報を集めて分析します。結果は一覧でも、投稿ごとにも確認できます。
02
COLLECT
投稿・記事を収集
SNS・動画・ウェブサイトで公開されている情報を、同じテーマにまとめて集めます。
03
ANALYZE
AIで分析
テーマとの関連、内容の要約、投稿に表れた感情、問題につながる可能性などを、利用目的に応じてAIが分析・判定します。
04
REVIEW
確認・活用
画面で一覧や詳細を確認できます。必要なデータは、表計算ソフトで開けるCSV形式で取り出せます。
PRODUCT VIEW
全体を見渡す。
一件を確かめる。
SEARCHLIGHTでは、集めた公開情報を一覧で見渡し、必要な投稿の分析結果を一件ずつ確認できます。
01 / MONITORING
全体を確認する画面
投稿の急増、炎上、公式情報との違いなど、優先して確認すべき動きを一覧で把握します。
02 / OVERVIEW
投稿一覧
期間や条件で絞り込みながら、集めた情報と分析結果をまとめて確認します。
03 / ANALYSIS
投稿ごとの分析
AIによる要約・判定理由・公式情報との違いなど、判断の根拠を投稿ごとに確認します。
※掲載画面はイメージです。表示データはすべて架空のものに置き換えています。実際の表示内容は設定により異なります。
03 / MONITORING
定期収集と
必要時の収集を
使い分ける。
同じテーマを追う定期収集と、キーワード・アカウント・URLから必要なときに調べる収集方法に対応します。
01 / REGULAR継続観測
定期収集
設定したスケジュールで公開情報を集め、同じテーマの動きを継続して追います。
- 向いている場面
- 評判・議論の内容・話題の変化を継続して追う
- 設定するもの
- 調べるテーマ・収集スケジュール
02 / ON DEMAND必要時の調査
必要なときに収集
調べたいキーワード・アカウント・URLから、必要な範囲をその都度収集します。
- 向いている場面
- 突発的な出来事や個別テーマを調べる
- 調べる手がかり
- キーワード・アカウント・URL
2つの収集方法は、目的に応じて選択・併用できます。
04 / START
小さく確かめてから、
運用へ。
対象と分析基準を確認し、まず一部の情報を試しに集めるところから始めます。